Vier blends
De meeste organisaties beginnen met Voorkomen en breiden uit met Beschermen zodra er meer op het spel staat. Oplossen kan los, Borgen leg je eroverheen.
Oplossen
Flexibele hulp als je snel ondersteuning nodig hebt
Soms heb je gewoon iemand nodig die het even oplost. Ad-hoc ondersteuning bij IT-vragen, hulp bij aanschaf en installatie van apparatuur, en praktische oplossingen die werken.
- Ondersteuning per melding
- Advies bij aanschaf van apparatuur
- Installatie en configuratie
- Strippenkaart bij vaker gebruik
Voorkomen
Proactief werkplekbeheer voor een stabiele, veilige IT-omgeving
De beste IT-problemen zijn de problemen die je nooit tegenkomt. Wij nemen het technische gedoe uit handen: systemen continu gemonitord, updates automatisch, bestanden dagelijks veilig opgeslagen.
- Monitoring en patchmanagement
- Dagelijkse back-up
- Antivirus op elke werkplek
- Licentiebeheer en hardware-advies
Beschermen
Geavanceerde beveiliging die dreigingen actief opspoort en stopt
Cybercriminelen richten zich steeds vaker op kleine bedrijven. Professionele beveiliging die vroeger alleen voor grote organisaties bereikbaar was.
- Identiteitsbescherming
- Werkplekbeveiliging
- 24/7 threat monitoring
- Detectie vóór er schade ontstaat
Borgen
Zekerheid met vaste responstijden, prioriteit en duidelijke afspraken
Heldere afspraken over wat je van ons mag verwachten. Iedere klant krijgt ondersteuning tijdens kantooruren met reactie binnen vier uur. Wie meer grip wil, gaat een stap verder.
- Snellere reactietijden
- Prioriteitsniveaus per melding
- Afgesproken oplostijden
- Ruimere bereikbaarheid
Van inventarisatie naar werkende blend
- 01Inventarisatie
We kijken wat er staat: werkplekken, licenties, netwerk, back-up en wat er nu misgaat.
- 02Voorstel
Een blend die past bij je situatie, met een offerte op maat en een heldere afbakening.
- 03Overname
Beheer, monitoring en beveiliging worden ingericht. Je merkt er tijdens werktijd zo min mogelijk van.
- 04Beheer
Wij houden het draaiend, jij hebt één aanspreekpunt. Bijstellen kan elk moment.
Veelgestelde vragen
Welke blend past bij mijn organisatie?
Dat hangt af van wat er nu staat en wat er misgaat. De meeste organisaties beginnen met Voorkomen. Na een inventarisatie zeggen we welke combinatie past.
Kan ik blends combineren?
Ja, daar zijn ze op gemaakt. Voorkomen en Beschermen worden vaak samen afgenomen, met Borgen eroverheen voor de afspraken.
Wat kost het?
Dat verschilt per blend en per aantal gebruikers. Een offerte maken we altijd op maat, na de inventarisatie.
Vanaf hoeveel werkplekken kan het?
Vanaf één. De blends schalen mee, ook als je in een jaar verdubbelt.
Kan ik later wisselen van blend?
Ja. Uitbreiden of afschalen kan in overleg, zonder dat de inrichting opnieuw moet.
Wat als ik alleen incidenteel hulp nodig heb?
Dan neem je Oplossen af. Ondersteuning per melding, zonder vaste maandafspraak.