Waarom we 5G-failover adviseren naast een glasvezellijn

Glasvezel is betrouwbaar, tot iemand met een graafmachine langskomt. De vraag is niet of een lijn ooit uitvalt, maar wat dat kost op het moment dat het gebeurt.

Reken het eerst door

Voor een kantoor met flexibel werkende medewerkers is een uur zonder internet hinderlijk. Voor een distributiecentrum staat in dat uur het proces stil: geen scanners, geen orders, geen uitgaande vrachten. Voor een winkel betekent het geen pinbetalingen.

Wij beginnen daarom met een rekensom in plaats van een aanbod. Wat kost een uur stilstand aan omzet, loonkosten en herstelwerk? Bij een paar honderd euro is failover moeilijk te verdedigen. Bij duizenden euro’s is het een van de goedkoopste maatregelen die je kunt nemen.

Hoe automatische failover werkt

De router controleert continu of de vaste verbinding werkt. Valt die weg, dan schakelt hij binnen enkele seconden over op een 5G-verbinding. Gebruikers merken meestal alleen dat een videogesprek even hapert.

Belangrijk zijn drie details: de failover moet automatisch zijn (een handmatige omschakeling wordt in een crisis vergeten), de 5G-verbinding moet periodiek worden getest, en de bandbreedte moet aansluiten op wat er in noodgeval echt nodig is. Niet alles hoeft door te werken, maar kassa, orderverwerking en telefonie wel.

Wat wij vastleggen bij een failoveropstelling

Zonder afspraken is failover een technische truc in plaats van een maatregel.

• Welke systemen prioriteit hebben als de bandbreedte beperkt is.
• Hoe lang de organisatie op 5G kan doorwerken en wat het dataverbruik betekent.
• Wie gewaarschuwd wordt bij een omschakeling, want een stille failover kan wekenlang onopgemerkt blijven.
• Hoe vaak we de failover testen, en wat de testuitkomst moet zijn.

Failover is geen back-up

We zeggen het vaak, omdat het vaak wordt verward: een tweede verbinding beschermt tegen uitval van de lijn, niet tegen ransomware, datalekken of hardwarestoringen. Continuïteit vraagt om meerdere maatregelen naast elkaar, waarvan een geteste back-up de belangrijkste is.